سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية في منتجعات Sun Siyam. خصوصية وسرية معلومات المستخدم مهمة للغاية. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصية وأمن معلوماتك كمستخدم. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، لذا يرجى التحقق منها بشكل متكرر. لن يكشف المنتجع عن معلومات المستخدم المحددة للهوية لأي طرف ثالث دون موافقة. ونحن نتوخى أقصى درجات الحذر لضمان عدم استخدام المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك بطريقة قد تكون غير مدرك لها أو غير موافق عليها. قد ترغب في تقديم طلب حصول على معلومات حول منتجعنا أو المشاركة في إحدى عروضنا الترويجية أو الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني أو القوائم البريدية الخاصة بنا. وفي المقابل، قد نطلب معلومات مثل اسمك وعنوانك البريدي. وفي حالة اختيارك تزويدنا بهذه المعلومات، فسوف سنستخدمها للغرض المحدد فقط. يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها على الموقع من أجل:

• إدخال بريدك الإلكتروني في عروضنا الترويجية
• إرسال اتصالات تسويقية أو استطلاعات رأي لك
• الرد على أسئلتك أو اقتراحاتك
• تحسين جودة زيارتك لموقعنا

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي من هذه العروض الترويجية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى المنتجع مباشرة. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك أيًا من معلوماتك الشخصية مع أي طرف آخر بما في ذلك أي مروِّج مشترك لجهة خارجية، ولا نستخدمها لأغراض تجارية غير معتمدة. في الوقت الذي تقدم فيه معلومات شخصية أو تقدم طلبًا، سيكون الاستخدام المقصود للمعلومات التي ترسلها واضحًا في السياق الذي تقدمه فيه و/ أو لأن الموقع ينص على الغرض المقصود. ومن خلال تقديم المعلومات الشخصية على الموقع، فإنك تمنح موافقتك وإذنك لأي استخدام يتوافق مع الاستخدامات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو التي تم الكشف عنها في مكان آخر في الموقع عند المرحلة التي ترسل فيها هذه المعلومات الشخصية، وسيتم افتراض هذه الموافقة من قِبل المنتجع، ما لم تذكر خلاف ذلك في وقت تقديم المعلومات الشخصية. الحجوزات الآمنة: إذا قررت إجراء حجز عبر الإنترنت في الموقع، فسيتم ربطك بواجهة حجز ومحرك حجز لطرف ثالث (محرك الحجز) الذي يوفره مزود نظام إدارة الحجز لدينا.

جميع المعلومات المرسلة إلى هذا الموقع، إذا كانت في جلسة اتصال باستخدام طبقة الوصلات الآمنة (SSL)، تكون مشفرة، مما يحمي من الكشف عنها لأطراف ثالثة. حماية معلوماتك: نود أن يشعر زوار موقعنا بالثقة بشأن استخدام الموقع لتخطيط رحلاتهم وحجز أماكن إقامتهم، لذلك يلتزم المنتجع بحماية المعلومات التي نجمعها. وقد نفذ المنتجع برنامج أمان للحفاظ على المعلومات المخزنة في أنظمتنا محمية من الوصول غير المصرَّح به. كما أن موقعنا مستضاف في بيئة آمنة. وتم تكوين خوادم/ أنظمة الموقع باستخدام تقنية تشفير البيانات، أو تعمية البيانات، وجدران الحماية القياسية في هذا المجال. عندما تقوم بإدخال معلومات شخصية أثناء عملية الحجز، أو أثناء تسجيل بريد إلكتروني للعميل، فإن بياناتك تكون محمية بواسطة تقنية طبقة الوصلات الآمنة (SSL) لضمان النقل الآمن. خصوصية الأطفال وموافقة الوالدين: يُرجى العلم أن المنتجع لم يصمم هذا الموقع للاستخدام من قِبل أي شخص دون سن 18 عامًا.

وفقًا لذلك، لا ينبغي استخدام هذا الموقع من قِبل أي شخص دون سن 18 عامًا. تحظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا قبول المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ويطلب الفندق تحديدًا ألا يستخدم الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا هذا الموقع أو إرسال معلومات أو نشرها إلى الموقع. وفي حالة حصول المنتجع - عن غير قصد - على معلومات شخصية أو بيانات أخرى من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فلن يقدم المنتجع - عن قصد - هذه البيانات إلى أي طرف ثالث لأي غرض كان، وأي كشف لاحق سيكون بسبب حقيقة أن المستخدم أقل من 18 عامًا قد استخدم الموقع وقدَّم المعلومات الشخصية دون طلب أو إذن من المنتجع. الروابط المقدمة إلى منتجع مواقع أخرى قد توفر روابط لعدد من مواقع الويب الأخرى التي نعتقد أنها قد تقدم لك معلومات وخدمات مفيدة. ومع ذلك، قد لا تتبع هذه المواقع نفس سياسات الخصوصية التي يتبعها المنتجع. لذلك، نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو تصرفات أي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مالكي مواقع الويب الذين يمكن الوصول إلى مواقعهم من خلال هذا الموقع، ولا يمكننا التحكم في أنشطة تلك المواقع.

نشجعك على الاتصال بالأطراف ذات الصلة التي تتحكم في هذه المواقع أو الاطلاع على سياساتها عبر الإنترنت للحصول على المعلومات ذات الصلة حول ممارسات جمع البيانات الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية أو غيرها من البيانات الحساسة. ملفات تعريف الارتباط: عند زيارة موقع المنتجع على الويب، من المحتمل أن يتم تسجيل بعض المعلومات المتعلقة بالتصفح على جهازك (الكمبيوتر، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي، إلخ) في ملفات تسمى "ملفات تعريف الارتباط" ويتم تخزينها على جهازك.

ما هي الأنواع المختلفة لملفات تعريف الارتباط؟
هناك عدة فئات من ملفات تعريف الارتباط :
• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتصفح بعض مواقع الويب واستخدام كل مميزاتها (دعم نظام التشغيل الخاص بالمستخدم، والعرض، وغير ذلك). بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تعمل مميزات مثل العرض بشكل مثالي. لاحظ: أن ملفات تعريف الارتباط هذه تجمع بيانات فنية بحتة ولا تحدد هويتك شخصيًا.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في تحسين تجربة المستخدمين من خلال مساعدتنا في فهم كيفية استخدامهم لمواقعنا الإلكترونية (الصفحات والتطبيقات الأكثر زيارة المستخدمة وما إلى ذلك). ملفات تعريف الارتباط هذه لا تحدد هويتك الفردية الخاصة.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: من أجل تسهيل التصفح، تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه تفضيلات معينة للمستخدم (اللغة واسم المستخدم والبلد وما إلى ذلك).
• ملفات تعريف ارتباط الاستهداف/ الإعلانات : تمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه المستخدم من تلقي الإعلانات المستهدفة بناءً على اهتماماته، ولكنها أيضًا تحد من عدد المرات التي تظهر فيها الإعلانات.
• ملفات تعريف الارتباط التابعة: تمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه الجهات الخارجية ("الشركات التابعة") التي تنشر حملات تسويقية على مواقعها على الويب ليتم الدفع لها نيابةً عن "تاجر الويب".
• ملفات تعريف الارتباط من شبكات التواصل الاجتماعي: تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه الخاصة بالجهات الخارجية توصيل محتوى موقعنا للآخرين، وكذلك رأيك فيما يتعلق بموقعنا. هذا هو الحال مع أزرار "مشاركة" و "أعجبني" في "Facebook" و"Twitter" و"LinkedIn" و"Video" وما إلى ذلك.
يمكن للشبكات الاجتماعية التي توفر أزرار التطبيق هذه التعرف عليك من خلال هذه الأزرار، حتى لو لم تقم بالنقر فوق أحدها عند زيارتك لموقعنا. في الواقع، تسمح بعض ملفات تعريف الارتباط لشبكة التواصل الاجتماعي المعنية بمتابعة التصفح الخاص بك على موقعنا كلما تم تنشيط حساب شبكة التواصل الاجتماعي الخاص بك على جهازك عندما تكون على موقعنا في نفس الوقت.

ليس لدينا أي سيطرة على الإجراءات التي تستخدمها شبكات التواصل الاجتماعي لجمع معلومات حول تصفحك على موقعنا. يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بالبيانات الشخصية. يجب أن تسمح لك هذه السياسات بممارسة بعض خيارات الخصوصية على هذه الشبكات، لا سيما عن طريق ضبط حسابات المستخدم الخاصة بك لكل شبكة من هذه الشبكات.

لماذا يستخدم المنتجع ملفات تعريف الارتباط؟
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين جودة تجربة التصفح عند زيارة موقعنا على الويب. تسمح لنا هذه العملية الفنية في المقام الأول بما يلي: :
• تعديل تخطيط مواقعنا الإلكترونية بما يتناسب مع تفضيلات عرض جهازك (اللغة ودقة العرض ونظام التشغيل المستخدم وما إلى ذلك)
• تخزين بعض المعلومات التي تملأها في نماذجنا عبر الإنترنت لمساعدتنا في تخصيص زياراتك اللاحقة إلى مواقعنا الإلكترونية
• جمع الإحصائيات. تتعلق هذه الميزة بشكل أساسي بعدد المرات التي تزور فيها مواقعنا الإلكترونية واستخدامك للخدمات المختلفة التي نقدمها (الأقسام والمحتوى المعروض، والروابط)، بهدف تحسين ملاءمتها وقابليتها للاستخدام
• وضع تدابير أمنية ( على سبيل المثال، يطلب منك إعادة الاتصال بصفحة أو خدمة بعد انقضاء فترة زمنية معينة)
• تقديم العروض من خلال الإعلانات ومحتوى مخصص من المحتمل أن يكون موضع اهتمامك.

مهم: قد يتم تضمين إعلانات أو روابط لمواقع أطراف ثالثة على مواقع الويب الخاصة بنا. قد يتم جمع بياناتك الشخصية بواسطة أطراف ثالثة عند النقر فوق هذه الروابط. لا يغطي هذا الميثاق زيارات مواقع الويب الخاصة بأطراف أخرى. ولا يمكن تحميل منتجعات Sun Siyam المسؤولية عن سياسة الأطراف الثالثة فيما يتعلق بالتفاصيل الشخصية واستخدامها. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه لاستخدام الموقع يشير إلى موافقتك، وكذلك موافقة الشركة التي تستخدم الموقع من أجلها والتي ترسل معلوماتها (إن وجدت)، على سياسة الخصوصية الإلكترونية، بما في ذلك جمع واستخدام المعلومات من قِبل المنتجع، كما هو موضح في هذا البيان، كما يشير إلى الموافقة على شروط استخدام الموقع. استمرار دخول الموقع واستخدامه دون قبول شروط سياسة الخصوصية هذه يعفي المنتجع من المسؤولية تجاه المستخدم. تعديلات السياسة والاتصال بالمنتجع: يحتفظ المنتجع بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر إشعار التغييرات على هذه الصفحة. ستكون التغييرات دائمًا مستقبلية، وليست بأثر رجعي. إذا كانت لديك أسئلة حول سياساتنا، يرجى الاتصال بـ : marketing@sunsiyam.com